Das Produkt wurde bezahlt ?

Sehr gut!
Wir versenden innerhalb von 2 Tagen an Ihre Anschrift.

Warum innerhalb 2 Tage? Geht das nicht schneller ?

Ein Sublimationsprodukt muss nach Herstellung mindestens einen Tag „ruhen“, erst danach kann es auf Reisen gehen!

Das Produkt wurde beim Transport beschädigt ?

Schade!
Wir möchten Sie bitten, uns dieses per Mail mit Bild nachzuweisen. Dazu gehen Sie wie folgt vor:
1.) Sie photografieren die Ware, mit der entsprechenden Rechnung aus unserem Hause.
2.) Sie senden dieses Bild an unsere Mail-Adresse (im Kontakt ist diese zu finden)
3.) Sie erhalten innerhalb von 24 Std. eine Nachricht von uns, mit der weiteren Vorgehensweise!
Es dauert Ihnen zu lange?
Unser Livechat ist täglich von 09.00 Uhr – 12.00 Uhr besetzt. Dort besteht die Möglichkeit, ein Bild hochzuladen. Einer unserer Mitarbeiter wird sich Ihrem Anliegen annehmen!

Bitte auf folgendes achten!

Mutwillige Zerstörung ersetzen wir auf keinen Fall. Auch dann nicht, wenn das Paket „zerbeult“ aussieht. Wir setzen uns auf jeden Fall mit dem Versender in Verbindung. Diese Kosten stellen wir Ihnen bei Nachweis der mutwilligen Zerstörung in Rechnung!

Meine Frage war nicht dabei 🙁

Bitte setzen Sie sich mit unserem LIVECHAT in Verbindung ode rschreiben Sie uns eine Mail.